01Wprowadzenie
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób AIVORY COMPANY LIMITED („my”, „nas”, „nasz”) zbiera, wykorzystuje i udostępnia informacje podczas korzystania z aplikacji Glosa na iPhone, iPad i iPhone Duo („Aplikacja”) lub odwiedzania glosa.ink („Witryna”). Jesteśmy administratorem opisanych tu danych osobowych.
Korzystanie z Aplikacji lub Witryny oznacza zapoznanie się z niniejszą Polityką. W razie braku zgody na jej treść prosimy nie korzystać z Aplikacji ani Witryny.
02Wymagania wiekowe
Glosa jest przeznaczona dla czytelników w wieku 13 lat i starszych. Osoby poniżej 18 roku życia powinny korzystać z niej za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia (zob. §12).
03Co pozostaje na urządzeniu
Glosa nie wymaga zakładania konta. Następujące dane są przechowywane na urządzeniu i nie są do nas wysyłane:
- importowane książki i pliki oraz dodane książki startowe;
- importowane słowniki oraz wcześniej wyszukane słowa (lokalna pamięć podręczna odpowiedzi);
- pobrane naturalne głosy i generowana przez nie mowa: czytanie na głos odbywa się na urządzeniu;
- rozpoznawanie tekstu na zeskanowanych stronach PDF oraz tłumaczenie książek, które korzystają z działających na urządzeniu frameworków Apple;
- przeglądanie stron we wbudowanej przeglądarce, jej pliki cookie, lista lektur i obserwowane kanały;
- hasła do katalogów OPDS, przechowywane w Keychain urządzenia.
Po włączeniu synchronizacji iCloud (zob. §4(c)) kopie części tych danych są przesyłane przez własne konto iCloud użytkownika. Po usunięciu Aplikacji lub utracie urządzenia dane istniejące tylko na nim mogą zostać bezpowrotnie utracone.
04Jakie informacje zbieramy
(a) Anonimowy identyfikator oraz, jeśli zostanie wybrane, „Zaloguj się przez Apple”
Firebase Authentication nadaje każdej instalacji anonimowy identyfikator. Pozwala on naszemu serwerowi liczyć dzienne wyszukiwania i oddzielać zsynchronizowane zaznaczenia jednego użytkownika od zaznaczeń innych osób. Nie jest to logowanie imienne i nie przekazuje nam imienia i nazwiska, adresu e-mail ani hasła. Po wybraniu Zaloguj się przez Apple konto Apple zostaje powiązane z tym identyfikatorem, dzięki czemu te same dane są dostępne na innym urządzeniu. Glosa prosi Apple wyłącznie o imię i nazwisko, a nie o adres e-mail.
(b) Wyszukiwanie słów i tłumaczenie zdań
Po dwukrotnym stuknięciu słowa i zapytaniu o jego znaczenie Aplikacja wysyła na nasz serwer słowo, zdanie, w którym się znajduje, pozycję słowa w tym zdaniu, tytuł i autora książki oraz język, w którym ma zostać udzielona odpowiedź. Tłumaczenie zdania wysyła zdanie i język docelowy. Odpowiedź generuje model AI uruchamiany przez Cloudflare Workers AI (Meta Llama 3.3). Odpowiedzi są przechowywane w pamięci podręcznej do 90 dni pod odciskiem (skrótem) tekstu, a nie pod identyfikatorem użytkownika, dzięki czemu to samo słowo w tym samym zdaniu jest objaśniane szybciej dla wszystkich. Prowadzimy dzienny licznik wyszukiwań i tłumaczeń, aby stosować bezpłatny limit dzienny.
Jeśli model nie może odpowiedzieć, nasz serwer może wyszukać samo słowo, bez zdania i bez identyfikatora, w publicznych słownikach (Datamuse, Wiktionary i Free Dictionary API). Importowane słowniki offline nigdy się z nami nie łączą.
(c) Zaznaczenia, notatki, miejsca lektury i zakładki
Aby zaznaczenia były dostępne na różnych urządzeniach, Aplikacja synchronizuje je na jeden z dwóch sposobów.
- Przez iCloud, gdy synchronizacja iCloud jest włączona (Ustawienia › iCloud), a użytkownik jest zalogowany do iCloud: książki, zaznaczenia, notatki, zakładki, półki, lista lektur, kanały i zapisy czasu czytania są przechowywane w prywatnej bazie danych iCloud użytkownika, a niektóre ustawienia w magazynie klucz-wartość iCloud. Apple przechowuje te dane w ramach konta Apple użytkownika. Nie mamy możliwości ich odczytania.
- Przez nasz serwer, gdy synchronizacja iCloud jest wyłączona lub niedostępna: zaznaczony tekst i niewielki fragment otaczającego go tekstu, kolor lub faktura, notatka, zapisane znaczenie, strona i pozycja, miejsca lektury i zakładki. Każdy rekord jest przechowywany pod anonimowym identyfikatorem i odciskiem pliku książki. Sam plik książki nie jest przesyłany.
(d) Analityka i diagnostyka
- Firebase Analytics rejestruje automatyczne, pseudonimizowane zdarzenia użytkowania, takie jak uruchomienia aplikacji, ekrany i sesje, wraz z informacjami o urządzeniu i wersji aplikacji. Sygnały personalizacji reklam są wyłączone, a Glosa nie korzysta z identyfikatora reklamowego Apple.
- Firebase Crashlytics otrzymuje raporty o awariach: błąd, model urządzenia, wersję systemu operacyjnego i wersję aplikacji.
- Firebase Remote Config informuje Aplikację, które funkcje są włączone.
Nie umieszczamy tekstu książek, zaznaczeń ani notatek w danych analitycznych ani w raportach o awariach.
(e) Usługi, z którymi użytkownik łączy się bezpośrednio
Niektóre funkcje łączą urządzenie bezpośrednio z inną usługą i to ta usługa, a nie my, otrzymuje żądanie: strony internetowe i wyszukiwania we wbudowanej przeglądarce (wyszukiwania trafiają do DuckDuckGo), obserwowane kanały, katalogi OPDS, takie jak Project Gutenberg lub własny serwer użytkownika, opcjonalne karty Wiktionary i wyszukiwania w internecie na karcie objaśnienia, „Otwórz w Goodreads” oraz pakiety głosów i książki startowe pobierane z cdn.glosa.ink.
(f) Witryna i pomoc
Witryna nie zawiera skryptów analitycznych ani reklamowych. Jest udostępniana przez Cloudflare, który może przetwarzać adres IP i szczegóły żądania w celu jej dostarczania i ochrony. W przypadku wiadomości do nas otrzymujemy adres e-mail nadawcy, treść wiadomości i wszelkie załączniki.
05Dostawcy usług
Do działania Glosa korzystamy z poniższych dostawców. Przetwarzają oni dane w naszym imieniu lub na podstawie własnych zasad.
| Dostawca | W jakim celu | Polityka prywatności |
|---|---|---|
| Apple | Dystrybucja w App Store, synchronizacja iCloud, Zaloguj się przez Apple, głosy na urządzeniu, rozpoznawanie tekstu i tłumaczenie | apple.com/legal/privacy |
| Google (Firebase) | Anonimowe logowanie, Analytics, Crashlytics, Remote Config | firebase.google.com/support/privacy |
| Cloudflare | Nasz serwer, model AI do wyszukiwania słów, baza danych zsynchronizowanych zaznaczeń, pobieranie plików, Witryna oraz przekierowywanie poczty pomocy | cloudflare.com/privacypolicy |
| Słowniki publiczne | Datamuse, Wiktionary i Free Dictionary API, do których wysyłane jest pojedyncze słowo, gdy AI nie może odpowiedzieć | Polityka prywatności Wikimedia |
06Jak wykorzystujemy informacje i podstawy prawne
| Cel | Przykłady | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| Świadczenie usługi Glosa | Odpowiadanie na wyszukiwania i tłumaczenia, synchronizacja zaznaczeń i miejsc lektury, logowanie, pomoc | Wykonanie umowy |
| Uczciwe i sprawne działanie | Limity dzienne, limity liczby żądań, zapobieganie nadużyciom, diagnozowanie awarii, konfiguracja funkcji | Prawnie uzasadniony interes |
| Ulepszanie Glosa | Pseudonimizowana analityka użytkowania | Prawnie uzasadniony interes |
| Przestrzeganie prawa | Żądania organów, dokumentacja, którą musimy przechowywać | Obowiązek prawny |
07Bez sprzedaży, bez śledzenia, bez reklam
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich do celów reklamy behawioralnej opartej na różnych kontekstach. Glosa nie wyświetla reklam i nie śledzi użytkownika w aplikacjach ani na stronach internetowych innych firm.
08Okres przechowywania i usuwanie
- Na urządzeniu: do czasu usunięcia danych przez użytkownika lub usunięcia Aplikacji.
- W iCloud: w ramach konta Apple do czasu usunięcia danych, z poziomu Aplikacji lub Ustawień iOS.
- Na naszym serwerze: zsynchronizowane zaznaczenia, notatki, miejsca lektury i liczniki wyszukiwań są przechowywane do czasu usunięcia konta. Usunięcie książki z półki nie usuwa jej zsynchronizowanych rekordów.
- Odpowiedzi w pamięci podręcznej: do 90 dni. Nie są powiązane z użytkownikiem.
- Dane analityczne i dane o awariach: zgodnie z ustawieniami przechowywania Google dla Firebase.
- Korespondencja z pomocą: tak długo, jak jest to potrzebne do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia niezbędnej dokumentacji.
W przypadku logowania przez Apple opcja Ustawienia › Konto › Usuń konto usuwa dane na naszym serwerze, może również usunąć dane w iCloud, cofa logowanie przez Apple i usuwa konto. Jeśli logowanie nigdy nie nastąpiło, należy napisać na [email protected], a pomożemy usunąć dane powiązane z instalacją.
09Przekazywanie danych za granicę
Nasi dostawcy mogą przetwarzać informacje w krajach innych niż kraj użytkownika. Tam, gdzie wymaga tego prawo, stosujemy zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.
10Prawa użytkownika
- Wnioski: aby uzyskać dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania lub przeniesienie albo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, należy napisać na [email protected], o ile prawa te mają zastosowanie.
- UE, EOG i Wielka Brytania: można również wycofać zgodę i wnieść skargę do lokalnego organu ochrony danych osobowych.
- Kalifornia: może przysługiwać prawo do informacji o danych osobowych, ich usunięcia i sprostowania, bez dyskryminacji. Nie sprzedajemy ich ani nie udostępniamy.
Przed realizacją wniosku możemy potrzebować potwierdzenia, że pochodzi on od uprawnionej osoby, i możemy zachować dane, których przechowywania wymaga od nas prawo.
11Wybory użytkownika
- Synchronizację iCloud można włączyć lub wyłączyć w Ustawienia › iCloud.
- Zamiast znaczeń z AI można korzystać z importowanych słowników offline; nigdy się z nami nie łączą.
- Można pominąć „Zaloguj się przez Apple”; Aplikacja działa bez tego.
- Można nie korzystać z przeglądarki, kanałów, OPDS i kart wyszukiwania w internecie, jeśli nic nie ma opuszczać urządzenia.
12Dzieci
Glosa nie jest skierowana do dzieci poniżej 13 roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych osobowych. W przypadku podejrzenia, że dziecko poniżej 13 roku życia przekazało nam dane osobowe, należy napisać na [email protected], a usuniemy je.
13Bezpieczeństwo
Połączenia z naszym serwerem są szyfrowane, każde żądanie jest weryfikowane na podstawie podpisanego tokenu Firebase, a liczba żądań jest ograniczana. Żadna metoda przechowywania ani przesyłania danych nie jest całkowicie bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa absolutnego.
14Zmiany niniejszej Polityki
Możemy aktualizować niniejszą Politykę. O istotnych zmianach poinformujemy w Aplikacji lub w Witrynie. Daty powyżej wskazują, od kiedy obowiązuje ta wersja.
15Kontakt
AIVORY COMPANY LIMITED
Wnioski dotyczące prywatności i pomoc: [email protected]
glosa.ink